Tickets organizados no seu Discord, do jeito que o servidor merece

Crie painéis com botões ou menu dropdown, formulários personalizados e roteamento automático para cada categoria de atendimento.

Estabeleça um prazo de resposta para cada ticket. Caso não haja interação dentro do tempo definido, o atendimento é encerrado automaticamente.

Todo o histórico da conversa é armazenado automaticamente, com link de acesso direto e envio por mensagem privada ao usuário.

Impeça usuários específicos de abrir novos tickets, mantendo o controle sobre quem pode solicitar atendimento no seu servidor.

Defina com precisão quem pode visualizar e interagir com cada tipo de ticket, tanto no estado aberto quanto no encerrado.

Publique o mesmo painel simultaneamente em diversos canais, mantendo todas as instâncias sincronizadas automaticamente.

Arrastar canais entre categorias pelo celular costuma travar e desorganizar o servidor. Com o comando /moverticket, a equipe move o ticket pra categoria certa em um toque, sem erro.

Renomeie, ative ou desative comandos como !close e !prazo do jeito que sua equipe já está acostumada, sem precisar decorar os padrões do bot.

Escolha o texto, a cor e o nome/ícone exibidos nas mensagens de boas-vindas, ao assumir e ao encerrar um ticket — com a identidade do seu servidor em cada detalhe.